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Pago

  • ¿Qué forma de pago puedo utilizar en mi compra?
Disponemos de los siguientes métodos de pago: Visa, Mastercard, American Express, Paypal o Tarjeta de Regalo. También usamos el sistema Compro Pago que te permite más opciones de pago
    • ¿Qué es Compro Pago?

    Es un servicio que te permite hacer pagos en efectivo en tiendas como Oxxo, 7Eleven, Chedrahui, Elektra, Coppel, Extra, Casa Ley, Super Che, Soriana, Telecomm, Farmacias Benavides, Farmacias Esquivar o Farmacias ABC.

    • ¿Tiene algún costo extra Compro Pago?

    Este servicio tiene un costo extra de $9 para el cliente, si el depósito lo hace en sucursales de OXXO y de $8, si el depósito se hace en 7eleven o Extra.

      • ¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?
      Su tarjeta de crédito puede ser rechazada por los siguientes motivos:
        • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda el periodo de validez
        • Puede ser que haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el límite del importe permitido para realizar compras.
        • Puede que algún dato introducido no esté correcto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los datos.
        • ¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?
        Si, solamente debes marcar la opción “empresa” en datos personales y cubrir los datos fiscales que te pedimos. También puedes hacerlo a través de correo electrónico, en el apartado de contacto.
          • ¿Es seguro usar los datos de mi tarjeta en la web?
           Si, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la he emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado. También los servicios de PayPal y ComproPago tienen su sistema propio de seguridad.