Un mensaje a la comunidad de ¡Ay Güey!

Por Miguel Angel Mondragón el

A medida que la situación en torno a COVID-19 evoluciona, está cambiando la vida cotidiana de muchos de nosotros y del mundo en general.

Queremos hacerte saber que la salud y el bienestar de los miembros del equipo de ¡Ay Güey!  y de nuestros clientes es nuestra principal prioridad y nuestra primera responsabilidad. En los últimos meses hemos implementando políticas de trabajo desde el hogar en todas las regiones afectadas y nos estamos adaptando a nuevas formas de trabajo para garantizar nuestros servicios.

Queremos agradecer a nuestros equipos, que están haciendo todo lo posible para asegurarse de que nuestros servicios y soporte en linea continúen funcionando con una interrupción mínima, a pesar de la situaciones difíciles.

Gracias por su paciencia, comprensión y apoyo continuo. Y en nombre de todos en ¡Ay Güey! cuídense y cuiden a los demas.

Tu salud es primero.

Ante la situación en torno a COVID-19 queremos resolver las siguientes preguntas frecuentes

¿Podré seguir realizando compras en linea?

Actualmente nuestra plataforma continúa funcionando. Sin embargo solo realizaremos envios los dias Lunes, Miércoles y Viernes para reducir la exposición de nuestros colaboradores. A su vez Estafeta esta sufriendo algunos retrasos en el traslado de los paquetes.

El metodo de “Recolección en tienda” esta temporalmente desactivado debido a cuestiones logísticas y al cierre temporal de algunas tiendas.

¿Sus tiendas seguirán ofreciendo servicio?

Algunas de nuestras tiendas ya están reanudando sus actividades normales, debajo encontraras el listado de estas junto con su contacto para revisar bajo que medidas y restricciones están ofreciendo servicio.. Recuerda que ofrecemos la alternativa de comprar en linea.

Estado Tienda  Estatus Contacto
COA Galerías Laguna Abierta
MEX Lomas Verdes Por Cita

55 6875 8246

55 3677 8873

MEX Perinorte Por Cita

55 2571 8796

55 3677 8873

MEX Galerías Atizapan Por Cita

55 1175 9331

55 4651 1923

GUA Plaza Mayor Abierta
GUA San Miguel de Allende (Canal) Abierta
GUA
San Miguel de Allende (Mesones) Abierta
GUA
Centro Abierta
GUA
Galerías Celaya Abierta

46 1280 5746

46 1124 5034

HID Galerías Pachuca Por Cita

55 1175 9331

55 4651 1923

QUE Madero Por Cita

44 2321 4306

55 3522 9361

QUE
Juarez Por Cita

44 2443 2740

55 3522 9361

QUE Américas Por Cita

44 2396 0991

44 2232 1517

QUE Galerías Queretaro Por Cita

44 2232 1517

44 2396 0991

QUE Tequisquiapan Por Cita

41 4107 8881

42 7137 3692

QUE San Juan del Rio Por Cita

55 1842 8141

55 3522 9361

55 1390 9412

QUE Peña de Bernal Por Cita

44 2443 2740

55 3522 9361

SLP El Dorado Abierta

44 4844 9927

55 3677 8873

SLP Plaza San Luis Por Cita

44 4186 5576

55 3677 8873


¿Qué hacer al recibir una compra?

Cuando llegue tu producto, recíbelo manteniéndote a una distancia de 1 metro de distancia de la persona que realiza la entrega. Luego de abrir y recibir tu paquete, lávate las manos.

¿Es seguro recibir un envío?

Hasta la fecha, no hay casos reportados de transmisión del virus a través de mercancías o productos, y la OMS indica que la posibilidad de contaminar un paquete es muy baja.

¿Que acciones estamos tomando para asegurar la salud de todos los involucrados?

Nos mantenemos realizando sanitización con ExMicror mediante difusor en todo momento

Si requieres probarte una prenda se sanitizara antes y después de su uso

Algunas tiendas solamente atenderán mediante cita

Ofrecemos gel antibacterial dentro de las tiendas

Nuestro personal se mantiene a una distancia segura y usa debidamente los insumos de protección.

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1 comentario

  • Hola disculpen tienen alguna tienda abierta en la CD de México. O como puedo hacer 3 pedidos para antes del 1 de junio gracias

    Luz Miriam el


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